SMILE 歯 PLUS
画像の取り扱い・個人情報保護について
スマイル歯PLUS
本サービス「スマイル歯PLUS」をご利用いただくにあたり、画像および情報の取り扱いについてご説明します。
1. 運営について
本サービスは、ご利用の歯科医院(以下「当院」といいます)が、株式会社代々木Biz.プロジェクト(以下「提供事業者」といいます)の提供するシステムを利用して運営しています。
患者さまの情報は当院が管理し、提供事業者は当院の委託を受けて処理を行います。
2. 取得する情報
本サービスでは、次の情報を取得します。
- 口腔内写真(撮影またはアップロードされた画像)
- 選択された治療素材・治療選択肢および表示金額
- 電子署名の画像
- ご同意いただいた日時および操作の記録
氏名・生年月日・連絡先などを入力項目として保存することはありません。ただし、署名欄にお名前をご記入いただいた場合、その署名画像は記録として保存されます。
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的にのみ使用します。
- 治療内容のご説明および仕上がりイメージのご提示
- ご説明内容の記録および当院内での再確認
- 患者さまのご意思確認の記録
広告・宣伝への利用、第三者への販売、およびAIモデルの学習への使用は行いません。これは当社および委託先のいずれにおいても同様です。
4. 外部事業者への委託
画像処理等の一部業務を、米国に所在する外部の事業者(fal.ai, Inc.、OpenAI、Google)に委託しています。
委託先へ送信するのは、口腔内写真(顔が写っている場合は顔を含みます)、対象歯のマーキング情報および生成の指示内容です。お名前、医院名その他の識別情報は送信していません。
委託先に対しては、法令に基づき必要かつ適切な監督を行います。
5. 国外での処理
前項の委託先はいずれも米国に所在します。これらの委託先との間では、個人情報の保護について日本の法令に適合する取り扱いを確保するための措置を講じています。
各委託先は、送信されたデータをAIモデルの学習には使用しません。不正利用の監視を目的として一定期間ログが保持された後、削除されます。
委託先に関する詳細をお求めの場合は、下記9のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. 保存期間と削除
取得した情報は、サーバー上に5年間保存し、期間経過後は削除します。
期間内であっても、患者さまのお申し出により削除いたします。削除をご希望の場合は、当院の受付までお申し付けください。
7. 安全管理措置
通信の暗号化、アクセス制御、操作記録の保存等の安全管理措置を講じ、不正アクセス・漏えい・改ざんの防止に努めます。
画像および同意情報へのアクセスは、本サービスの提供に必要な担当者および委託先のシステムに限定しています。
8. QRコードによる共有
ご自宅で検討される場合、合成結果とお見積りをご確認いただくためのQRコードを発行します。
- 有効期限は発行から7日間です
- 期限経過後は閲覧できなくなります
- QRコードを第三者にお渡しにならないようご注意ください
9. 第三者への提供とお問い合わせ
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません(上記4の委託を除きます)。
情報の開示・訂正・削除・利用停止をご希望の場合、また本サービスにおける情報の取り扱いについてのご質問は、当院の受付までお申し付けください。
10. 本記載の改定
本記載の内容を変更する場合は、本ページに掲載します。
制定日:2026年 月 日